Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Tại m88b, chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xoay quanh một nguyên tắc duy nhất: thông tin bạn cung cấp chỉ phục vụ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
m88b Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách m88b bảo vệ thông tin của bạn

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — nó thể hiện qua từng bước kỹ thuật chúng tôi áp dụng. Mã hóa SSL bảo vệ dữ liệu khi truyền tải. Quy trình xác minh OTP ngăn đăng nhập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua các kênh dưới đây và nhận phản hồi trong thời gian làm việc.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — phù hợp để hỏi nhanh về quyền truy cập dữ liệu hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất bản sao thông tin cá nhân qua email. Chúng tôi xử lý các yêu cầu theo thứ tự nhận và phản hồi bằng tiếng Việt.
Telegram Liên hệ qua Telegram để theo dõi tiến trình yêu cầu quyền riêng tư. Kênh này cũng nhận phản ánh về sử dụng dữ liệu sai mục đích.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và quy trình yêu cầu thay đổi.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để đối soát giao dịch nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu thanh toán với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định hiện hành và xác nhận kết quả khi hoàn tất.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn dùng trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được lưu theo thời hạn do yêu cầu pháp lý quy định. Sau khi hết thời hạn đó, thông tin cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Liên hệ ngay qua Telegram hoặc email hỗ trợ. Mô tả vấn đề bạn gặp phải và chúng tôi sẽ xem xét, phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian làm việc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.